Quem está respondendo o inquérito online em Portugal

A demografia dos inquiridos de estudos online em Portugal pode variar significativamente consoante o tipo de estudo, o tema e o público-alvo da investigação. Todavia, de um modo geral, os estudos online tendem a atrair um vasto leque de participantes devido à sua facilidade de acesso e comodidade.

Qual o perfil dos entrevistados?

De acordo com dados demográficos gerais e estudos de utilização da internet em Portugal, é possível afirmar que uma grande parte dos inquiridos de estudos online provavelmente são:

• Jovens e adultos: Os jovens e adultos são o grupo mais activo na internet e, portanto, mais propensos a participar em estudos online. Contudo, a inclusão digital está a aumentar entre os portugueses mais idosos, e este grupo também pode estar representado.
• Urbanos: A maioria dos utilizadores de internet em Portugal está concentrada nas áreas urbanas, onde o acesso à internet é mais difundido. No entanto, a utilização da internet está a aumentar em áreas rurais também.
• Economicamente activos: Muitos estudos online são dirigidos a pessoas economicamente activas, uma vez que estes indivíduos frequentemente têm maior interesse em participar em estudos remunerados ou estudos relacionados com produtos e serviços que usam.
• Homens e mulheres: Ambos os géneros estão representados entre os inquiridos de estudos online. A distribuição de género pode variar dependendo do tema do estudo.

Por último, é importante mencionar que o perfil dos inquiridos de um estudo online em Portugal pode variar significativamente dependendo do público-alvo do estudo e do método de recrutamento utilizado. Para obter uma amostra representativa da população, muitos estudos utilizam técnicas de amostragem estratificada ou ponderada. Por isso, é essencial levar estes factores em consideração ao avaliar o perfil dos inquiridos de um estudo online.

De onde vêm os entrevistados do estudo?

Os entrevistados para estudos online podem provir de uma variedade de fontes, dependendo da natureza do estudo e do público-alvo pretendido. Eis algumas das fontes mais comuns:

Painéis de Estudos Online

Existem muitas empresas que mantêm grandes painéis de pessoas dispostas a participar em estudos online. Estes indivíduos geralmente inscrevem-se para participar e fornecem informações demográficas básicas. Quando um estudo é lançado, a empresa pode seleccionar um subconjunto de membros do painel que correspondem ao perfil demográfico pretendido.

Embora os painéis de estudos online ainda sejam uma fonte primária de entrevistados, muitos entrevistados provêm de fornecedores de amostras não tradicionais. Fornecedores não tradicionais podem ser editores de sites, recompensas ou programas de fidelidade, jogos, aplicações ou outras comunidades online com utilizadores qualificados para responder a estudos. Isto significa que os entrevistados de fontes não tradicionais vêm para os estudos de diferentes lugares com diferentes expectativas, e é muito provável que tenham menos familiaridade com os estudos.

Clientes Existentes

Se uma empresa está a conduzir um estudo de mercado para obter feedback sobre os seus produtos ou serviços, ela pode enviar o estudo directamente para a sua base de clientes existente.

Redes Sociais

Os estudos também podem ser divulgados em plataformas de redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn. Isto pode ser especialmente útil para alcançar um público mais alargado ou um grupo demográfico específico.

Parcerias com Outras Empresas

Algumas empresas podem estabelecer parcerias com outras empresas para ter acesso aos seus clientes ou utilizadores. Por exemplo, uma empresa de estudos de mercado pode estabelecer uma parceria com um retalhista online para enviar estudos aos clientes do retalhista após a compra.

Além disso, para fornecedores como jogos, aplicações e programas de recompensas, as suas plataformas são experiências orientadas para dispositivos móveis, logo, a maioria dos entrevistados dessas fontes acede aos estudos a partir dos seus telefones.

Sites de Recompensas ou Programas de Fidelidade

Alguns sites ou programas oferecem recompensas, tais como pontos de fidelidade ou vales de presente, para pessoas que completam estudos.

Novas fontes de abastecimento oferecem muitos benefícios. No entanto, é importante lembrar que estes tipos de inquiridos não estão a inscrever-se numa plataforma com a intenção de responder a um estudo. Por isso, se a experiência de responder a um estudo não for agradável, é ainda menos provável que o façam.

Listas de Email ou Subscritores de Newsletter

As empresas podem enviar estudos para as pessoas que se inscreveram para receber comunicações por email.

Recordando que a escolha de onde recrutar os participantes do estudo depende do tipo de estudo, do orçamento disponível e do público-alvo pretendido. É importante que os investigadores sejam transparentes sobre como os dados serão utilizados e garantam que estejam em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis sobre privacidade e protecção de dados.

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